数字化加持，线上看房买房

随着数字经济的迅猛发展，不少消费者越来越依赖于线上服务，买点菜、叫个外卖、采购生活用品等，可以解决大部分日常生活需求。线上服务显得越来越便捷，甚至连购房也不例外。近日，记者从研究院苏州分院了解到，今年1月到4月，线上直播时长提升了10.8倍，由此带来的用户咨询量也随之上升了7.5倍，VR看房量和VR看房时长也上升了4至5倍。

  近日，于先生就体验了一次线上看房经历。受疫情影响，于先生无法去现场看房，眼看购房的事一拖再拖，他便在找房App上找到经纪人小李咨询。通过小李介绍，于先生抱着试试看的心理接受了线上带看邀请，线上相中了两套房子。出于谨慎，于先生没有直接敲定。日前，他同小李一起来到现场实地看房，发现房子和线上看到的几乎一模一样。“真的没有想到线上看房能如此详细。”于先生很满意。

  据了解，疫情期间，消费者线下看房出行受限，为解决像于先生这样的实地看房难题，线上VR看房、在线签约等一系列线上化产品的功能优势更加凸显。贝壳找房VR看房功能1：1真实复刻线下空间，有效地还原房屋细节，无论经纪人和消费者身处何地，凭借手机和网络就可在VR场景中在线交互。不仅如此，消费者还可以添加家人、朋友一同加入“看房”，任何疑问都能第一时间得到经纪人的专业解答。

  与此同时，贝壳还将签约过程中的六大模块、数十个环节全部线上化，买卖双方可以通过线上签约，打破时空限制，实现不见面签约。完成签约后，交易双方可通过贝壳找房App随时查看合同内容、缴费信息、签署流程等，实时了解合同进展，确保房产交易信息全程透明化。

  据了解，以贝壳为代表的线上房地产经济作业新场景，坚持以科技驱动，依靠创新和技术能力，串起购房者、经纪人、开发商的线上“信任链”，打造服务产业数字化升级范式，真正做到打通线上线下的闭环，而不仅仅是提供信息的“中间人”。

  有行业专家表示，对房地产而言，线上售房作为一种展示方法，将成为越来越重要的辅助营销手段。

  对此，苏州市房协副秘书长、时代人居研究院首席研究员付正乔认为，新冠肺炎疫情的发生悄然改变了人们的大宗消费方式。正是在这种背景下，形式不一的网上购房活动开始兴起，有的是房企自己做的，有的则是主流互联网媒体平台借助自身的平台和流量优势来做的。“总体来说，这是一种值得鼓励、引导和规范的市场经济新事物。”付正乔说。但他也提出，购房是一种低频的大宗消费行为，最终影响购房者决策的因素是多重而复杂的，网上购房活动本质上是通过现代信息手段突破时空限制，消除了信息传递的壁垒。至于消费端潜力的深度释放，还需要更多的配套政策落地。因此，苏州市场上的各种网上购房活动的实际成效还有待进一步观察。